中国凯发k81月3日讯（本网记者 沈文刚 通讯员 刘松强）据兰州车站消息，元旦小长假全站发送旅客13.65万人。客流主要以陇南、天水、嘉峪关、武威、西宁、银川等方向的短途探亲流、返乡流为主。
为做好今年元旦小长假运输组织工作，该站提前分析客流方向、车票预售情况，细化运输组织方案、对工作人员合理分工、优化岗位，及时补强运输组织力量，增加售票窗口、旅客安检、验证通道，安排人员在电梯口、站台乘降及出站口等人流易拥堵关键环节加强宣传引导。
为切实给广大旅客提供一个温馨舒适的出行环境，该站充分发挥“008”亲情服务品牌及“飞天馨路”服务品牌作用，为旅客提供解答问询、出行攻略、列车运行时刻、余票信息查询、重点帮扶等服务。在进站口开辟绿色通道，对老幼病残孕重点旅客及晚到旅客提供便捷进站通道，最大限度为旅客提供爱心帮助，营造温馨出行环境。
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