2021年，兰州市纪委监委健全信访举报工作分析研判机制，完善台账分类录入，细化关键字设置检索，准确甄别信访举报件，加快案件归口管理和分办速度。
据统计，全年共接收信访举报4415件次，受理检举控告2484件次，筛选业务范围外、无实质内容件1869件次。
市纪委监委将上级转办件、县区纪委监委径送件、本级领导及本委自收件等，全部纳入信访举报平台统一管理，规范流转程序，及时移送转办，实现信访举报件受理、办理、处置、反馈全流程闭环管理。
“信访反映是群众的迫切期待，我们要把受理和分办的速度提上去，把群众等待的时长减下来，变‘信访’为‘信任’，使矛盾化解在基层。”市纪委监委信访室相关负责人表示。
市纪委监委高度重视信访举报分析研判工作，聚焦政治监督和日常监督重点，做好综合分析；研判县区和部门单位政治生态，做深区域分析；同步跟进中央决策部署和省市委中心工作，做细专项分析。
2021年，全市纪检监察机关信访部门共撰写综合分析报告26份、区域分析报告2份、专项分析报告14份，向市委呈送信访分析报告4份，发挥了信访举报工作的参谋助手作用。（供稿 张丁香 编辑 张丽敏）
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