“办事顺畅、效率高,服务态度好。”近日,在庆阳市宁县政务大厅市场监管局业务窗口,前来办理营业执照的庆阳茁森农资有限公司负责人赵鹏鹏通过扫描“干部作风评价二维码”,对窗口办事人员作出好评。
“三抓三促”行动开展以来,县纪委监委运用“干部作风二维码”评价系统,聚焦各部门单位制度、作风、纪律、服务等方面突出问题,推动优化工作流程,提升政务服务效率,提高群众满意度,为优化营商环境提供纪律保障。
“评价系统自去年上线以来,我们持续更新被监督单位部门信息,拓宽监督领域和范围。”县纪委监委相关负责人介绍,今年,按照退休、招录、提拔、转岗等情况,更新80个部门(单位)994人的信息,并把全县卫健、金融行业单位纳入系统,共增加55个单位2210人。目前,评价系统共涉及267个单位7134人。
县纪委监委在用好评价系统基础上,贯通一部举报电话、一个举报邮箱和一个举报地址的投诉举报平台,多渠道收集干部作风方面问题线索。对群众投诉及时转办、核实,对核实属实的投诉,跟进监督,推动问题整改。去年以来,收到差评73条,核查整改问题19个,问责党员干部5名,督促相关单位完善制度3项。(供稿 梁彬 编辑 毛玉煜)


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